Chính Sách Bảo Mật Shebet – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Shebet tại địa chỉ shebet.biz. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Shebet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Shebet cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân theo đúng nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và bảo mật tối đa.

01 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Shebet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về: loại dữ liệu mà Shebet thu thập, lý do thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ, ai được phép truy cập, và quyền của người chơi đối với dữ liệu của chính mình.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và luôn cập nhật chính sách này để phản ánh đúng nhất các thực tiễn vận hành của Shebet. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email support@shebet.biz.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn cho tài khoản người chơi, Shebet có thể thu thập các loại dữ liệu sau trong từng giai đoạn sử dụng:

Ngoài các dữ liệu trên, Shebet cũng có thể thu thập thông tin bổ sung khi bạn liên hệ hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát hoặc sử dụng các tính năng đặc biệt trên nền tảng. Mọi thu thập dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng – không thu thập thông tin không cần thiết.

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân mà Shebet thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính theo quy trình KYC bắt buộc.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và đúng hạn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại khi cần thiết.
• Gửi thông báo về các giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi của Shebet mà bạn đã đăng ký nhận.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Shebet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, Shebet có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh và hoàn tất giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu – được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Shebet.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Để xác minh tính công bằng của trò chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành – chỉ cung cấp dữ liệu tổng hợp, không có thông tin định danh cá nhân.

Mọi bên thứ ba được phép truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Shebet chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.

05 Bảo Mật Dữ Liệu Tại Shebet

Shebet áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngân hàng.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – Shebet không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người chơi tại Shebet.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập mỗi quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu người chơi.

06 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Shebet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Có ba loại cookie được sử dụng trên Shebet:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp Shebet hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp, phục vụ việc cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa khác để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn khi bạn quay lại Shebet.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần tùy chọn tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie phân tích và tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cốt lõi của Shebet. Shebet không sử dụng cookie để theo dõi hành vi duyệt web của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng.

07 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Shebet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu phiên làm việc và log truy cập được xóa tự động sau 90 ngày.
• Dữ liệu cookie phân tích được ẩn danh hóa và giữ không quá 13 tháng.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu từ người chơi (trong trường hợp pháp luật cho phép), Shebet sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể khôi phục hay nhận dạng.

08 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người chơi tại Shebet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ của Shebet qua email support@shebet.biz với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Shebet sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và hoàn tất xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

09 Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của Shebet tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Shebet không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống Shebet.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại Shebet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@shebet.biz để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Shebet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, Shebet sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Shebet sau ngày cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách Shebet bảo vệ thông tin của bạn.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Shebet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau: