Điều Khoản Và Điều Kiện Shebet – Quy Định Rõ Ràng

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho người dùng khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng Shebet (shebet.biz). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Shebet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.

01 Điều Khoản Chung

Shebet là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp, phục vụ người chơi trưởng thành tại Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ tại Shebet chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại, kinh doanh lại hay khai thác hệ thống.

Các điều khoản tại Shebet áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn: Slots, Nổ hũ, Jackpot, Xổ số, Đá gà, High Roller, Live Casino, các chương trình khuyến mãi và hệ thống điểm VIP. Mọi tranh chấp phát sinh đều ưu tiên giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shebet trước khi xem xét các hình thức khác.

02 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để tham gia Shebet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực – bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và thông tin tài khoản thanh toán.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống Shebet.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật hoặc chính sách nội bộ của Shebet.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản Shebet. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của Shebet qua chat trực tiếp hoặc email. Shebet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do người chơi chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.

03 Nạp Tiền Và Rút Tiền

Shebet xử lý tất cả giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định cụ thể về giao dịch tại Shebet như sau:

• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại Shebet. Giao dịch từ tài khoản không cùng tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong tối đa 15 phút trong giờ làm việc thông thường. Các yêu cầu rút tiền lần đầu có thể mất tối đa 24 giờ để xác minh theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.
• Shebet không thu bất kỳ phí giao dịch nào. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Số dư trong tài khoản Shebet không được chuyển nhượng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền, Shebet có quyền tạm dừng xử lý giao dịch và yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính theo quy định KYC (Know Your Customer).

04 Khuyến Mãi Và Phần Thưởng

Shebet cung cấp đa dạng chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và dành cho tài khoản đăng ký mới, chưa từng nhận thưởng trước đó.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng. Vòng cược tại Shebet dao động từ x1 đến x5, tùy chương trình cụ thể.
• Shebet có quyền thu hồi phần thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lý, bao gồm cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các kỹ thuật arbitrage.
• Thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ có thể rút phần thắng từ số dư thưởng sau khi hoàn thành vòng cược theo quy định.
• Shebet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.

05 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại Shebet được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía Shebet hay bên thứ ba vào kết quả trò chơi.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, Shebet sẽ hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ. Nếu kết quả của một ván đã được xác nhận và hiển thị trên hệ thống, kết quả đó được coi là hợp lệ và không thể thay đổi.

06 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ Shebet, người chơi cam kết và chịu trách nhiệm hoàn toàn với các nội dung sau:

• Sử dụng dịch vụ Shebet với mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng để kiếm sống hoặc giải quyết các vấn đề tài chính.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hành vi phát sinh từ tài khoản cá nhân của mình trên hệ thống Shebet.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống Shebet.
• Không thực hiện hành vi rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua nền tảng Shebet.
• Chủ động sử dụng các công cụ giới hạn và hỗ trợ chơi game có trách nhiệm nếu cảm thấy thói quen chơi đang ảnh hưởng đến cuộc sống.

07 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Shebet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.

Shebet chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và xác minh danh tính người dùng. Shebet không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba nào ngoài mục đích xác minh pháp lý hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật riêng của Shebet.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

Shebet cung cấp nền tảng giải trí với cam kết dịch vụ ổn định và liên tục. Tuy nhiên, Shebet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ những nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát, bao gồm:

• Sự cố internet, mất kết nối hoặc lỗi thiết bị phía người dùng trong quá trình chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ – Shebet sẽ thông báo trước tối thiểu 2 giờ qua các kênh chính thức.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc mất dữ liệu do nguyên nhân bất khả kháng.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó – Shebet không tư vấn và không chịu trách nhiệm cho kết quả đặt cược.

Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa mà Shebet có thể chịu không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự cố.

09 Chấm Dứt Và Khóa Tài Khoản

Shebet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật vào hệ thống Shebet.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc hệ thống hoàn tiền.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Shebet. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư trong tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sẽ bị tịch thu.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Shebet có thể cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, Shebet sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ Shebet trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ Shebet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

11 Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Shebet cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của người chơi trong thời gian sớm nhất. Các kênh liên hệ chính thức của Shebet bao gồm:

Quy trình khiếu nại tại Shebet: Người chơi gửi khiếu nại qua email hoặc chat → Bộ phận hỗ trợ xác nhận nhận được trong vòng 2 giờ → Điều tra và phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc → Nếu không hài lòng, người chơi có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét lại.